ウェディング診断とは何ですか?
カンタンな質問に答えていくだけで、あなたが理想とする結婚式の条件が見えてくる診断です。

診断結果をフォームで送信すると、全国のプランナーが、あなたのための結婚式プランを作って7日以内にマイページへ届けてくれます。
利用は無料ですので、気軽にお試しください。

ウェディング診断を受けたあとの流れを教えて下さい。
診断結果をプランナーに送り、マイページにプランが届くのを待ちましょう。

プランが届いたらメールでもお知らせします。
見比べてみて、気になるプランがあれば、プランナーに相談しに行く予約を入れてみましょう。 相談予約する

実際にプランナーに会ってくわしく話を聞き、「これだ!」と思うプランに出会えたら、契約しましょう。
マイページ

ウェディング診断は回答内容を変えて3回まで送信することができます。
送信してから7日経過するとプランの募集は〆切られ、4回め以降も送信できるようになります。
何度もウェディング診断を試して、よりたくさんのプランを届けてもらいましょう。
ウェディング診断

プラコレWeddingの利用にお金はかかりますか?
プラコレWeddingはすべて無料でご利用いただけます。

「ウェディング診断」、「資料請求」、「プランについての相談予約」いずれも何回行っても料金はかかりませんので、 たくさんプランを集めて見比べ、理想の結婚式を実現してください!
ウェディング診断

入力した情報はどのように利用されますか?公開されることはありますか?
プランナーがあなたに最適なプランを作成するために利用させていただきます。

そのうち、下記の情報は今後サイト上で公開される可能性があります。個人を特定できるような情報などは入力しないでください。

・ウェディング診断で選択した項目
・ご要望や結婚式への想い(フリー入力)

「お名前」「電話番号」「メールアドレス」「郵便番号」「ご住所」が公開されることはありません。

すべての情報はプライバシーポリシーに則って適切に取り扱い、プランのご提案以外の目的のために利用することはありません。
ウェディング診断

プランが届いたらどうすればいいですか?
マイページに届いたプランを見比べてみて、気になるプランがあれば、

プランナーに相談しに行く予約を入れてみましょう。

実際にプランナーに会ってくわしく話を聞き、「これだ!」と思うプランに出会えたら、契約しましょう。
相談予約する

マイページ

ウェディング診断は回答内容を変えて3回まで送信することができます。

送信してから7日経過するとプランの募集は〆切られ、4回め以降も送信できるようになります。
さらに追加でプランを届けて欲しい場合は、もう一度ウェディング診断を受けてみましょう。
ウェディング診断

プランが届きません
ウェディング診断の結果を送信してから7日以内に

プランナーがプランを届けてくれます。しばらくお待ち下さい。
万が一、7日経過してもプランが届かない場合、ウェディング診断の回答内容を変えるとたくさん届くようになる場合もあります。
もう一度ウェディング診断を受けてみましょう。
ウェディング診断

プランの募集を中止したい(プランが届くのを止めたい)
プランの募集を中止することはできません。

7日経過すると自動的に〆切られますのでしばらくお待ち下さい。

プランについての相談予約とはなんですか?契約することになってしまうのでしょうか?
いいえ、いきなり契約することになるわけではありません。

マイページに届いたプランを見比べてみて、気になるプランがあったとき、プランナーに直接相談するための予約を入れることが出来ます。 相談予約する

あくまで相談ですので、予約しただけでは契約することにはなりません。
プランナーに直接会って、プランについてくわしく聞いたり、質問をしたり、さらに要望を伝えたりしましょう。
マイページ

プランについての相談予約は何個までできますか?
いくつでも予約することができます。

気になるプランがあったら、積極的に相談予約をしてみましょう。
マイページ

プランについての相談予約を変更・キャンセルしたいのですが
現在、サイト上からプランについての相談予約を変更・キャンセルする機能はありません。

相談予約をすると必ずプランナーからご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が入りますので、そちらにご連絡のうえ予約を変更・キャンセルしてください。
※相談予約完了時にプラコレWeddingから自動メールが届きますが、そちらに返信してもプランナーには届きません。ご注意ください。
相談予約したプラン一覧

特定のプランナーや結婚会場に直接お問い合わせをしたいのですが
現在、特定のプランナーや会場にお問い合わせをする機能はありませんが、

2016年3月以降、プランナーや結婚会場を一覧から探して直接プランをもらう機能も公開予定です。
ウェディング診断

ログインできません
メールアドレスかパスワードが間違っている可能性があります。

もう一度入力内容をご確認ください。

それでもうまくいかない場合は、パスワードの再設定をお試しください。
パスワード再設定

メールが届きません
プラコレWeddingからのお知らせメールは pla-cole.co ドメインから届きます。

メールフィルターなどを設定している場合は pla-cole.co を許可してくださいますようよろしくお願いいたします。
(プランナーからの連絡はプランナーのアドレスから直接届く場合もございます。)

退会はできますか?
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退会したい場合、お手数ですが登録時のメールアドレスから下記の宛先にご連絡いただけますでしょうか。
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その他・ヘルプに載っていないお問い合わせ
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下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
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